解約の手続きをしたい

解約方法には、「プランの停止」と「組織の削除」の2種類あります。いずれかの手続きを、現在の契約期間中に行ってください。

契約管理者の権限をもつメンバーが使用できます。

「プランの停止」と「組織の削除」のどちらの場合も、解約手続き後も有料プランの利用期間の最終日までサービスを利用できます。

以下のいずれかに当たる場合は、「プランの停止」をしてください。

手順と、プランの停止が適用されるタイミングについて詳しくは、プランの停止・プランの再開 > プランの停止を参照してください。

サービスの再開予定がなく、すべてのサービスに登録したデータの削除を希望する場合は、「組織を削除」をしてください。

手順について詳しくは、組織の編集・削除を参照してください。