請求書・領収書の発行タイミングとダウンロード方法

請求書や領収書がシステムから発行されるタイミングと、画面からダウンロードする方法を説明します。

目次

請求書・領収書を受け取ることができるユーザー
請求書や領収書が発行されると、契約管理者のメールアドレス宛に送付されます。
また、画面からのダウンロードは契約管理者のみできます。

ヒント
請求書と領収書を、契約管理者以外の任意のメールアドレスに送付することもできます。詳しくは、請求書・領収書を任意のメールアドレスに送付するを参照してください。

請求書・領収書が発行されるタイミング
請求書や領収書が発行されるタイミングは、お支払い方法によって異なります。また、初回のお支払いか更新時のお支払いかによっても異なります。
詳しくは、以下の表を参照してください。

請求書
支払方法正式登録(初回のお支払い)、プランのアップグレード時プランの更新(契約更新)時
銀行振込手続き完了後、即時で発行利用期間開始日の63日前に発行
クレジットカード手続き完了後に即時で行われる決済とあわせて発行利用期間開始日の前日に行われる決済とあわせて発行

領収書
支払方法正式登録(初回のお支払い)、プランのアップグレード時プランの更新(契約更新)時
銀行振込手続き完了後、即時で発行利用料金のお支払いが弊社で確認できた後に発行
クレジットカード手続き完了後に即時で行われる決済とあわせて発行利用期間開始日の前日に行われる決済とあわせて発行

請求書・領収書のダウンロード方法
請求書や領収書をダウンロードする手順を説明します。

「組織設定」をクリックします
「プラン」をクリックします
「支払い」>「履歴」の右横にある「すべての支払い一覧」をクリックします
ダウンロードしたい請求書や領収書の「ダウンロード」をクリックします


ヒント
請求書・領収書は郵送されません
お支払い期日について詳しくは、お支払い期日を参照してください